ManpowerGroup은 1948년 미국 위스콘신주 밀워키시에 설립되어, 전 세계 80여 개국에서 3,100개 이상의 지점을 운영하며 40만 개 이상의 기업에 340만 명 이상의 전문 인력을 제공하는 글로벌 Total HR Solution 기업입니다. 한국의 Manpower Korea는 1999년 설립된 ManpowerGroup의 한국지사로서 국내 주요 도시에 지사 및 사무실을 운영하며 1,000여개 이상의 국내 유수 기업과 외국 기업에 종합 HR 서비스를 제공하고 있습니다.

1. 합정역 도보 3분 거리에 위치한 외국계 글로벌 물류기업에서 고객지원(CS) 담당자를 채용합니다.
2. 국제특급우편(EMS) 서비스 이용 관련 전화·이메일 문의 응대 업무를 담당하며 신입도 지원 가능합니다.
3. 영어로 기본적인 서류 확인 및 간단한 이메일 작성이 가능한 분을 선호합니다.
4. 1년 단위 계약 (최대 2년까지 근무 가능)으로, 업무 평가를 통해 정규직 전환 기회가 있습니다.
5. 다수 인원 채용중으로, 입사 후 동기들과 함께 교육 진행합니다.
6. 마감 시까지 채용 중이며, 면접 및 입사 ASAP로 진행하고 있으니 많은 지원 바랍니다.

[회사소개]
미국계 항공 운송 기업
1971년에 설립된 미국계 항공·물류 운송 기업으로, 전 세계 220여 개 국가와 지역에서 항공·지상 운송, 물류, 공급망 관리 등 다양한 업무를 수행하며, 글로벌 네트워크와 디지털 혁신을 통해 신속하고 정확한 배송을 제공합니다.
* 고객사의 요청에 따라 회사명은 지원자에 한해 공개하고 있습니다.
 
[모집분야 및 업무내용] 
모집 분야 : Customer Experience Representative
담당 업무
국제특급우편(EMS) 서비스 관련 문의 전화/이메일 응대
물류 트래킹, 서류작성 문의 등 고객 요청사항 지원
콜 리포트 등의 기타 팀내 행정, 사무 업무
 
[자격요건]
학력무관 
경력무관 (신입 지원가능)
기본적인 수준의 영어 가능자 (Reading & Writing)
서비스 마인드 보유자
 
[우대사항]
대면/비대면 고객 서비스 관련 경력자
 
[근무조건]
근무형태: 맨파워코리아 소속 파견계약직 (경력증명서 발급 가능)
급여조건: 월 2,795,740원 (세전, 성과급 포함 시 평균 연 3,500만원 수준)
근무위치: 서울특별시 마포구 양화로 19
근무기간: 1년 (최대 2년까지 연장 가능 / 업무평가 통해 정규직 전환 기회 부여)
근무시간: 09:00 ~ 18:00 (월~금 / 주 5일 근무)
복리후생: 4대보험, 퇴직금, 연차·반차, 신입사원교육(OJT), 성과급(연 4회, 성과에 따라 유동적), 우수사원포상, 휴일·야근·연차수당, 명절선물, 생일상품권(10만원), 단체 상해보험, 각종 경조사 및 경조금 지원
 
[전형절차]
서류전형
면접전형
서류제출 및 최종합격
 
[지원방법]
한글 이력서 및 자기소개서 제출 (자유서식/ MS-Word 포맷)
이메일 지원 : ryan.kim@manpower.co.kr
이메일 제목 : [합정/고객지원]-지원자성명OOO 

홈페이지 지원 : https://manpowergroupkorea.ninehire.site/job_posting/fna6chYn
* 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.
 
[채용문의]
담당자 : 스태핑솔루션사업본부 김태훈 대리
이메일 : ryan.kim@manpower.co.kr

연락처 : 02-2051-6673