[여의도] 글로벌 자산관리·투자서비스 금융기관 'N'사 Client Service Management
Tasks
[기업소개]
본 기업은 글로벌 금융 서비스 기업으로, 1784년에 설립된 세계적인 자산관리 및 투자 서비스 기관입니다.글로벌 금융 시장에서 핵심적인 역할을 수행하며, 안정적인 근무환경과 전문성을 바탕으로 지속적인 성장을 이어가고 있습니다.
[근무회사 및 모집부문]
근무회사: 글로벌 금융 서비스 기업
사업분야: 자산관리, 자산보관(Custody), 투자서비스, 금융 인프라 서비스
모집부문: Client Service Management Specialist
[업무내용]
- 고객 문의 및 요청사항 대응 및 처리
- 운영 및 시스템 관련 이슈 분석 및 해결 지원
- 비정형 이슈에 대한 내부 부서 협업 및 Escalation
- 고객 계정 관리 및 서비스 품질 유지
- 해당 기업 제품 및 서비스 관련 정보 안내
- 고객 니즈 기반 개선사항 도출 및 프로세스 개선 참여
- 다수 고객 계정 동시 관리 및 우선순위 조정
[근무환경]
- 근무위치: 여의도 Three IFC인근
- 근무시간: 주 5일 (월~금), 09:00 ~ 18:00
- 급여조건 : 회사내규에 따름 (경력 보유자는 경력에 따라 차등 지급)
- 고용형태 : 맨파워그룹코리아 소속 파견계약직 1년 (출산/육아휴직 대체)
- 복리후생: 4대보험, 연차(수당),경조휴가, 우수사원시상, 생일/명절선물, 퇴직금 등
[지원자격]
- 영어 사용 능숙자
- 금융권 또는 관련 산업 경력 보유자
- 원활한 커뮤니케이션 및 대인관계 능력 보유자
- Client Service, Operations 경력 보유자
- 다수 계정 관리 경험 보유자
※ 취업보호 대상자(국가보훈대상자 등)는 관련 법령에 따라 우대
※ 해외여행 결격사유가 없는 자 (단, 남자는 병역필 또는 면제자)
[전형절차]
서류 지원 -> 서류 전형 -> 면접 전형 -> 최종 합격
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
[지원서류]
- 국영문 입사지원서 (MS-word 양식)
[지원방법]
- 홈페이지 지원
- 문의사항: maeve.kim@manpower.co.kr / 02-6420-0370
** 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.
** 이력서 접수 순으로 상시 면접 진행하고 있으며, 채용 완료 시 마감됨으로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.
Requirements
상 동
Information
Apply
1차 서류전형
2차 면접전형
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
자유양식 입사지원서 (Word파일)
The Others
면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
국가보훈대상자와 신체장애자는 관련 서류 제출 시 관계법에 따라 우대합니다.
모든 서류는 반드시 MS Word로 작성하시기 바랍니다.
입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
기타 문의사항은 E-mail 문의바랍니다.
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근무 지역
직종
업종
주요 업무
자격 요건
채용 요약
Company
맨파워그룹코리아는 글로벌 HR 전문기업 맨파워그룹의 한국 공식 파트너로, 26년간 대한민국 HR 서비스 산업의 혁신을 선도해온 리딩 컴퍼니입니다. 파견, 아웃소싱, 헤드헌팅, 교육, 급여 대행 등 다양한 솔루션을 통해 고객사에는 안정적이고 효율적인 인력 운영을, 지원자에게는 경력 성장을 위한 기회를 제공합니다.
ISO 9001(품질경영), 14001(환경경영), 45001(안전보건) 인증을 통해 서비스 품질과 신뢰성을 공인받았으며, 고용노동부의 ‘근로자파견 우수기업’ 선정 및 HR산업대상 수상 등을 통해 준법성과 전문성을 지속적으로 입증해오고 있습니다. 전국 10개 이상의 거점에서 수많은 인재와 함께, 다양한 산업군의 기업들이 신뢰하는 파트너로 자리 잡고 있습니다.
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