1. 사내 임직원 대상 IT 기술 지원 (On-site 및 Remote Support)
2. Microsoft 365 및 업무용 애플리케이션 운영 지원
3. PC, 노트북, 프린터 등 IT 장비 설치 및 유지보수
4. Active Directory 계정 및 권한 관리
5. IT 장애 및 서비스 요청 대응 (IT Service Desk)
6. 네트워크, VPN 등 기본 인프라 이슈 지원
7. 신규 입사자 IT 환경 구축 및 장비 세팅
8. IT 자산 관리 및 운영
9. 글로벌 IT팀 및 외부 벤더 협업

1. IT Support, Help Desk, Service Desk 또는 전산관리 경력 1년 이상
2. Microsoft 365, Active Directory 등 IT 운영 경험 보유자
3. 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능자
4. 전문학사 이상

우대사항

1. 외국계 기업 또는 글로벌 환경 근무 경험 보유자
2. ServiceNow 등 ITSM 솔루션 사용 경험 보유자
3. Microsoft 365, Active Directory 운영 경험 보유자
4. PowerShell, Power Automate, Python, VBA 등 자동화 도구 활용 경험 보유자
5. CompTIA A+, ITIL Foundation 등 IT 관련 자격증 보유자
6. 제조, 물류, 항공 관련 산업군 IT 지원 경험 보유자