HR 교육·운영 담당 (Training & Operations Specialist) - 국내 F&B 외식기업
Tasks
1. 교육 기획 및 개발
- 전사 교육 체계 및 연간 교육 계획 수립
- 신입 및 경력직 입문교육 기획·운영
- 직급별·직무별 교육 프로그램 기획 및 운영
- 교육 교안 및 운영 매뉴얼 개발·업데이트
- 교육 효과 분석 및 프로그램 개선
- 법정의무교육 운영 및 이수 관리
2. 현장 운영 및 교육 품질 관리
- 매장 운영 안정화를 위한 현장 지원
- 매장 운영 점검 및 코칭
- 현장 운영 이슈 분석 및 개선
3. 고객 이슈 및 사고 관리
- 중대 고객 이슈 및 사고 발생 시 대응 및 처리
- 보험 접수 및 고객 보상 업무 지원
- 사고 원인 분석 및 개선활동
- 재발 방지를 위한 교육 및 운영 프로세스 개선
Requirements
- 레스토랑(F&B) 교육 관련 경력 4년 이상 (과장급)
- 레스토랑(F&B) 매장(현장) 경력 3~5년 이상을 보유하신 분
- 현장 경험을 바탕으로 전사 교육 프로그램 및 운영 매뉴얼을 기획·개발할 수 있는 분
- 교육 기획 및 강의 운영 경험을 보유하신 분
- 매장 운영 지원 및 현장 근무가 가능하신 분
- 원활한 커뮤니케이션 및 코칭 역량을 보유하신 분
▣ 우대사항
- 외식(F&B) 또는 프랜차이즈 업계 경험
- 신입사원 및 관리자 교육 운영 경험
- 신규 매장 오픈 교육 및 운영 지원 경험
- 법정의무교육 기획 및 운영 경험
- PPT, Excel 등 교육 콘텐츠 제작 능력 우수자
Information
Apply
1차 서류전형 > 2차 면접전형
▣ Contact point : Kevin Song 전무
Cell 82-10-7139-6505 // Email k.song@hennymccoy.com
If you have any question, please do not hesitate to contact me.
Home : www.hennymccoy.com // Email : k.song@ hennymccoy.com
** 이메일로 접수바랍니다 **
- 상세 경력 이력서(MS Word 파일)를 Email k.song@hennymccoy.com로 제출/접수해 주시길 바랍니다.
- 사진 첨부요망 / 응시분야 / 연락처 / 연봉(현 연봉 & 희망 연봉) 기재
- 궁금하신 점은 연락 주시기 바랍니다.
- 담당 컨설턴트 Email k.song@hennymccoy.com로 보내주시기 바랍니다.
The Others
면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
국가보훈대상자와 신체장애자는 관련 서류 제출 시 관계법에 따라 우대합니다.
모든 서류는 반드시 MS Word로 작성하기 바랍니다.
제출하신 서류는 일체 반환하지 않습니다.
입사지원서 내용에 허위 사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
기타 문의 사항은 E-mail로 문의 바랍니다.
또한 본 포지션에 지원하기 위해서 온라인 지원이나 담당 컨설턴트에게 이력서를 송부하심은 향후
당사에서 이력서를 보관하고 있다가 추후 다른 포지션, 좋은 기회로 연락 드릴 수 있음을 감안하여
별도로 이메일 및 전화로 폐기 요청을 하지 않는 이상 계속 보관하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.
Company
HeNny&McCoy
We are Strategic HR Advisory Group.
As executive search professionals, the insights we bring, the advice we impart and the solutions we provide can have a significant impact on the businesses, careers and lives of others.
- 전사 교육 체계 및 연간 교육 계획 수립
- 신입 및 경력직 입문교육 기획·운영
- 직급별·직무별 교육 프로그램 기획 및 운영
- 교육 교안 및 운영 매뉴얼 개발·업데이트
- 교육 효과 분석 및 프로그램 개선
- 법정의무교육 운영 및 이수 관리
- 매장 운영 안정화를 위한 현장 지원
- 매장 운영 점검 및 코칭
- 현장 운영 이슈 분석 및 개선
- 중대 고객 이슈 및 사고 대응·처리
- 보험 접수 및 고객 보상 업무 지원
- 사고 원인 분석 및 재발 방지 교육·운영 프로세스 개선
- ✓레스토랑(F&B) 교육 관련 경력 4년 이상
- ✓레스토랑(F&B) 매장(현장) 경력 3~5년 이상
- ✓전사 교육 프로그램 및 운영 매뉴얼 기획·개발 역량
- ✓교육 기획 및 강의 운영 경험
- ✓매장 운영 지원 및 현장 근무 가능
- ✓원활한 커뮤니케이션 및 코칭 역량
- ★외식(F&B) 또는 프랜차이즈 업계 경험
- ★신입사원 및 관리자 교육 운영 경험
- ★신규 매장 오픈 교육 및 운영 지원 경험
- ★법정의무교육 기획 및 운영 경험
- ★PPT, Excel 등 교육 콘텐츠 제작 능력 우수
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