[주요 업무]
• 해상 수입 화물의 일일 운영 업무 수행 및 관리
• 화물 진행 상황을 모니터링하고 고객에게 적시에 안내
• 운송, 통관 및 운영 관련 서류 작성 및 검토
• 선사, 해외 지사, 고객 및 내부 부서와의 업무 조율
• Billing, Invoice 발행, Shipment Visibility 관리 및 운영 실적 보고 지원
• UPS 운영 절차 및 고객 요구사항, 관련 규정 준수
• 운영상 이슈 해결 및 서비스 복구 활동 수행
• 시스템 내 화물 데이터 정확성 및 운영 실적 관리
• 지속적인 운영 개선 및 생산성 향상 활동 지원
• 고객 문의 대응 및 고객 관계 유지

[근무지]
• 본사(서울특별시 영등포구 문래로 94-3)

[근무시간]
• 주 40시간(월~금 09:00~18:00)
*기본적으로 평일 근무를 원칙으로 하나, 비즈니스 연속성 및 고객 서비스 지원을 위해 장기 연휴 기간 중 제한적으로 운영 지원 근무가 필요할 수 있습니다.

Employee Type: 
Permanent

[필수 자격 요건]
• 학사 학위 소지자
• 포워딩, 물류, 운송 또는 공급망 운영 경력 2년 이상
• Ocean Import 운영 프로세스 및 관련 서류에 대한 이해
• 빠르게 변화하는 운영 환경에서 멀티태스킹 수행 가능자
• 우수한 커뮤니케이션 및 고객 서비스 역량
• Microsoft Office(Excel, Outlook 등) 활용 능력
• 분석적 사고와 문제 해결 능력 보유자
• 팀워크와 협업 역량 보유자

[우대 자격 요건]
• 국제 운송 및 통관 관련 업무 지식 보유자 우대
• 중급 이상의 영어 커뮤니케이션 능력(회화 및 이메일) 우대