Paula’s Choice Korea – Sales Lead (Head of Sales)
** Paula’s Choice는 Unilever의 Prestige Beauty Portfolio에 속한 글로벌 스킨케어 브랜드입니다.

** 당사와 사전 협의 및 개별 의뢰 없이 이루어지는 서치펌 (헤드헌터)의 연락 및 이력서 제출은 정중히 사양합니다. 

직급: Commercial Lead
소속/보고라인: Sales 팀 / Korea General Manager 보고 
근무지: 서울, 한국

No. of subordinates: 3

Paula’s Choice Korea의 Commercial Lead (Head of Sales)는 한국을 중심으로 DTC(공식몰), Marketplace, Wholesale 전 채널의 세일즈 전략과 성과를 총괄합니다. 

각 채널의 명확한 역할 정의를 바탕으로 통합적인 성장 구조를 만들어내는 것이 중요합니다.

네이버와 올리브영은 한국 비즈니스의 성장의 핵심 채널입니다. DTC는 브랜드 경험, 고객 유지(LTV) 및 충성도를 구축하는 기반 채널로, 마케팅·CRM·Tech 등 다양한 부서와의 협업을 통해 운영되는 채널입니다. 기타 Marketplace·Retail 및 B2B 채널(쿠팡, 면세, 일본 시장 등)은 전체 채널 전략 내에서 효율성, 수익성뿐 아니라 브랜드 및 제품의 추가적인 Discovery 관점에서 통합 관리됩니다.

본 포지션은 브랜드 및 채널 성장을 위한 전략을 수립하고, 채널 담당자 중심으로 실행되는 조직을 하나의 방향으로 정렬하고, Sales Planning (AOP, Forecast, Promotion Framework, Demand Planning)을 기반으로 전 채널 성과를 통합 관리·최적화하는 Orchestration 역할을 수행하며, 전 채널 관점의 우선순위, 투자, 프로모션 전략에 대한 최종 의사결정을 리딩합니다.



주요 업무 (Responsibilities)

1. 세일즈 전략 및 플래닝

• Korea & Japan 전 채널 Annual Operating Plan(AOP) 수립
• 분기/월/주 단위 매출 계획 및 Forecast 운영
• Daily / Monthly Sales KPI 달성을 위한 운영 계획 수립 및 실행 관리
• Revenue Forecast 뿐 아니라 Unit 기반 Demand Forecast까지 포함한 통합 Planning 리딩
• P&L 및 마진(Gross-to-Net) 구조 관리 (할인·사은품·수수료·OPEX 등 포함)
• 프로모션 구조 설계 및 ROI 기반 의사결정
• Promotion / Pricing Framework (할인율, GWP, 딜 구조 등) 전 채널 기준 통합 설계
• Demand Planner 및 마케팅팀과 협업한 수요예측(Planning) 관리

2. 채널 전략 및 Orchestration

• 핵심 성장 채널 리딩

• Brand Core 채널

• 확장 채널 운영

• B2B 채널 관리

• 채널 담당자 기반 운영 구조 리딩

• Cross-channel 관점의 운영 및 의사결정

3. 팀 리딩 및 One Team 구축 

• 총 3명 팀 리드
• 채널 중심 구조를 하나의 Sales 'One Team'으로 설계
• 개별 채널 성과를 넘어, 전체 비지니스 목표 기준의 Alignment 구축
• 팀 단위 KPI 및 우선순위 기반 의사결정 문화 정착
• 역할 분장, 온보딩, 코칭, 성과관리 및 인재 육성

4. 크로스 펑셔널 협업

• 마케팅·디자인·IT·CS·재무/운영·SCM과 정기 Alignment
• 신제품·핵심 SKU 기반 Go-to-Market(GTM) 전략 공동 설계
• 채널 간 믹스 전략 및 투자 우선순위 정렬
• DTC 채널의 경우

5. 데이터 및 운영 관리

• 주/월간 KPI 대시보드 운영 및 인사이트 도출 → 실행
• 가격 정책·프로모션 가이드·브랜드 톤·채널 규정 준수
• 재고 및 수요 기반 운영 최적화

자격요건 (Qualifications)

필수 (Must-have)

• 10년 이상 영업 경력 및 팀 리딩 경험
• Marketplace/Retail 중심 이커머스 영업 경험 (네이버, 올리브영 등 주요 채널 경험 필수)
• 강력한 Sales Planning 역량 
  • Annual Operating Plan (AOP)
  • Forecast / 수요예측 협업
  • P&L / 마진 구조 관리(할인·사은품·수수료·OPEX 등 포함)
  • 프로모션 ROI 분석
• 채널 실행보다는 Planning, 구조, 설계, 의사결정 중심의 리딩 경험
• 복잡한 이해관계자 구조에서의 cross-functional 협업 리딩 경험
• 뛰어난 커뮤니케이션 및 문제 해결 역량
• 데이터 기반 분석 및 문서화 능력

우대 (Nice-to-have)

• 뷰티/스킨케어 브랜드사 경험
• 팀/조직 스케일업 및 구조 설계 경험
• DTC 이커머스 운영 경험 (Shopify 경험 우대)
• 영어 커뮤니케이션 능력 (Reading/Writing/Business Communication)
• 일본 시장 경험 (필수 아님)