Shopee Japan - Logistics & Operations Specialist
Tasks
- Manage daily logistics operations in Japan and monitor shipment flow and operational status from Japan to SEA and LATAM(Latin America) markets
- Identify operational issues and coordinate resolution with relevant teams
- Maintain daily communication with logistics vendors in Japan regarding operational matters
- Follow up on vendor performance and operational issues
- Coordinate with the regional logistics team on operational updates and issue resolution
- Work closely with the JP team for logistics-related coordination
- Manage operational announcements and communications to JP sellers and buyers on behalf of the Shopee platform
- Coordinate with internal teams to ensure clear and timely communication of operational updates
Requirements
- 3+ years of experience in logistics, e-commerce operations, or supply chain operations
- Basic understanding of cross-border e-commerce and B2C logistics flow (air freight knowledge is a plus)
- Experience in daily operations coordination or vendor communication is preferred
- Strong communication and coordination skills to work with internal teams, vendors, and cross-functional stakeholders
- Ability to manage multiple operational tasks and follow up on daily logistics activities
- Proficiency in Excel or Google Sheets for operational tracking and reporting
- Business-level English proficiency is required for communication with regional teams
- Business-level Korean proficiency is preferred for communication with regional teams
Information
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The Others
면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
Company
Shopee is the leading e-commerce platform in Southeast Asia & Taiwan. Shopee connects shoppers, brands and sellers across Asia and other fast-growing markets, empowering anyone to buy and sell anywhere and at any time.
Shopee offers an easy, secure, and engaging experience that is enjoyed by millions of people daily. It offers a wide product assortment, supported by integrated payments and logistics, as well as popular entertainment features tailored for each market. Shopee is also a key contributor to the region’s digital economy with a firm commitment to helping brands and entrepreneurs succeed in e-commerce.
Shopee is a part of Sea Limited (NYSE:SE), a leading global consumer internet company. In addition to Shopee, Sea’s other core businesses include its digital entertainment arm, Garena, and digital financial services arm, SeaMoney. Sea’s mission is to better the lives of consumers and small businesses with technology.
2015년 싱가포르에 설립된 쇼피는 총 6억 인구를 보유한 동남아시아와 대만의 최대 이커머스 플랫폼입니다. 지역별 사용자 특성에 최적화된 모바일 기반 서비스를 통해 단기간에 최대 이커머스 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 현재 싱가포르, 대만, 베트남, 태국, 필리핀, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 8개국에서 쉽고, 안전하고, 즐거운 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 쇼피는 디지털 엔터테인먼트, 이커머스, 핀테크 서비스를 제공하는 동남아 최대 규모의 인터넷 기업 시 그룹(Sea Group)의 자회사입니다. 시 그룹은 2009년 창립 이래 급속 성장해 2017년 뉴욕증권거래소(NYSE)에 상장되었습니다.쇼피코리아는 한국의 판매자들이 동남아 및 대만에 쉽게 진출할 수 있도록 마켓 오픈, 판매자 교육, 담당 매니저 배정, 통합 물류 서비스, 현지 마케팅 및 번역/CS 등 전반적인 수출 솔루션을 지원하고 있습니다.
- 유튜브: https://url.kr/udgsw6
- 인스타그램: https://url.kr/eugcm4
- 한글 홈페이지: https://shopee.kr/shopee/recruit.php
- 일본 물류 일상 운영 관리
- 일본발 SEA·LATAM 시장 배송 흐름 및 운영 상태 모니터링
- 운영 이슈 식별 및 관련 팀과의 해결 조율
- 일본 물류 벤더와의 일상 커뮤니케이션 및 조율
- 벤더 성과 및 운영 이슈 후속 관리
- 지역 물류팀과의 운영 업데이트 및 이슈 해결 협업
- JP 팀과의 물류 관련 협업
- Shopee 플랫폼의 JP 셀러·바이어 대상 운영 공지 및 커뮤니케이션 관리
- 내부 팀과의 운영 업데이트 전달 조율
- ✓물류·이커머스 운영·공급망 운영 경력 3년 이상
- ✓국경 간 이커머스 및 B2C 물류 흐름에 대한 기본 이해
- ✓영업 수준 영어 커뮤니케이션 능력
- ✓Excel 또는 Google Sheets 활용 능력
- ★항공 화물 관련 지식
- ★일상 운영 조율 또는 벤더 커뮤니케이션 경험
- ★영업 수준 한국어 커뮤니케이션 능력
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