[채용 기업]
데이터 분석, 전략 컨설팅, 디지털 플랫폼/콘텐츠 제작, 솔루션 개발, 광고/캠페인 집행, 이커머스 운영 등 디지털 비즈니스의 A to Z를 총괄하는 ‘Full-Stack 마케팅 솔루션 컴퍼니’입니다. 
2026년 현재 약 950명의 디지털 전문 인재들이 국내를 비롯한 아시아, 유럽, 미주 등 글로벌 각국 고객들의 지속가능한 성장(Sustainable Growth)을 위해 일하고 있습니다.
- 산업(업종): 디지털마케팅대행업(방송/광고/영상/오디오/IT서비스)
- 업태 / 종목: 서비스 / 마케팅컨설팅
- 사원수: 950명
- 설립년도: 2013년 (14년차)
- 기업형태: 외국 법인기업
- 사업내용: 디지털마케팅컨설팅, IT서비스


[담당 업무]

- 글로벌 이커머스 플랫폼 CS 운영
- 이커머스 백오피스 CS 관련 운영 업무
- 결제 관련 에스컬레이션 이슈 대응
- VoC 데이터 수집 및 데이터 분석 
- CX 향상 전략 제안 
- AI 도입 전략 수립

[자격 요건]
- 사원 ~ 과장급

- Excel, PPT 활용이 능숙하신 분 (엑셀 고급, PPT 중급)
- 영어 비즈니스 커뮤니케이션이 해당하시는 분
- 프로젝트 일정 및 변동 사항 관리, History Tracking이 가능하신 분
- 여러 부서간 커뮤니케이션 및 협업이 원활하신 분
- 이커머스, 글로벌 커머스 플랫폼 CS/서비스 운영 경력 보유하신 분
- AI 전략 관련 전략 및 기획 업무 진행 경력을 보유하신 분
- VOC / 고객 데이터 분석을 기반으로 CX 개선 과제 도출 및 실행 리딩 경험이 있으신 분

[우대사항] 우대O 필수X
- 데이터 기반 인사이트 도출 경험이 있으신 분
- 고객 만족도 데이터 관련 업무 경험이 있으신 분
- 데이터 분석 기반의 논리적 사고 및 문제 해결 역량을 보유하신 분
- 생성형 AI/LLM을 활용한 VOC 분류 및 분석 포함 운영 자동화 과제 기획 및 경험이 있으신 분
- 시스템적 사고를 바탕으로 기존 CS 운영의 비효율을 개선해 본 경험이 있는 분
- AI 활용 및 Trend 에 대한 관심과 AI 도입을 통한 운영 효율화에 관심이 있으신 분

[복리 후생]
-편리한 출퇴근 (강남역 인근)
-자율적 업무환경 및 복장
-유연 근로시간제 운영
-유동적 변동 성과급 지급
-복지 포인트 지급
-각종 경조사 지원
-통신비/체력단련비 지원
-임직원 전용 식당 운영 (식대 보조)
-대기업계열사 임직원대출 지원
-최고시설의 종합건강검진 지원
-임직원 전용 진료실 지원
-단체상해보험 지원
-사내중국어클래스 및 어학, 직무관련 교육비&시험비 실비 지원
-유명명사 초청 사내 세미나
-사내 동호회 지원
-정기 사내 행사


[서류 제출]
- 제출서류 : 입사지원서(자유양식 / 사진첨부 / 연락처 및 희망 연봉기재) 및 자기소개서 
- MS word로 작성하여 첨부 바랍니다. 
- 제출방법 : 온라인 또는 이메일 
- 제출기한 : ASAP (채용시 마감) 
 
 
◈ 직접지원 보다 헤드헌터 이용시 장점
1. 서류작성에 도움(특히 경력직이기 때문에 경력기술이 중요)
2. 면접 및 기업에 대한 정보 제공 
3. 일정이나 진행사항 수시 체크 가능


J&P HR Consulting은 국내 최고 수준의 Man-Power를 보유하고 있고 산업 전 분야에 걸쳐 전문가로 구성되어 있어, 컨설턴트가 전문분야로 나누어져 구인 및 헤드헌팅에 대하여 전문 Skill과 On-Off 네트워크의 다양한 DB를 활용하여 업무를 진행하고 있는 최고의 서치펌입니다. 
J&P HR Consulting은 구직을 의뢰한 분의 신원은 철저히 보안을 유지하고 있으며 구직을 의뢰한 분에게는 일체의 사례를 받지 않고 있습니다. 채용기업과 구직자 모두 함께 웃는 날까지 열심히 뛰겠습니다.


Contact Point : Jaden Kim 이사
(주) J&P HR Consulting / Managing Director
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