[Zoetis] Companion Animal Technical Specialist


📋 직무 목적 및 역할 (PURPOSE OF POSITION/ROLE)

• 비즈니스 기회 극대화: 마케팅 전략 수립, 운영 계획 실행 및 효율적인 리소스 활용을 통해 담당 제품의 비즈니스 기회를 창출하고 회사와 사업부(BU)의 목표를 달성합니다.
• 가교 역할 수행: 기술적 전문 지식과 마케팅 이니셔티브를 연결하는 가교로서, 임상 지식을 활용해 수의사 및 반려동물 보호자에게 소구할 수 있는 전략을 수립하고 실행합니다.
• 신뢰도 및 참여 제고: 조에티스(Zoetis) 제품이 전문성을 바탕으로 수의학 현장의 실질적인 니즈에 부합하도록 제시합니다. 임상적 통찰력을 제공하여 수의사와 보호자 모두의 신뢰를 구축하고 참여를 유도합니다.

• Maximize business opportunities for designated products through the implementation of marketing strategies, operational planning, and effective utilization of resources to meet company and Business Unit objectives.
• Act as a bridge between technical expertise and marketing initiatives, leveraging clinical knowledge to inform and execute strategies that resonate with veterinarians and pet owners.
• Ensure Zoetis products are presented with credibility and aligned with the practical needs of veterinary professionals. Provide clinical insights that enhance trust and drive engagement with both veterinarians and pet owners.
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📋 주요 책임 및 업무 (KEY ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES) 

1. 기술 전문성 및 지원
• 특정 제품 라인의 전문 전문가(SME)로서 내부 팀과 고객에게 심도 있는 지식 제공
• 마케팅 매니저와 협업하여 브로슈어, 발표 자료, 교육 자료 등 기술적으로 정확한 콘텐츠 제작
2. 교육 및 훈련
• 수의사, 수의 테크니션 및 내부 영업팀을 위한 교육 프로그램 설계 및 실시
• 조에티스 제품의 이해도와 도입률을 높이기 위한 기술 워크숍, 웨비나, 세미나 주도
3. 현장 지원
• 영업 담당자의 고객 방문에 동행하여 기술적 문의 응대 및 임상적 통찰력 제공
• 동물병원 방문 및 업계 컨퍼런스 참석을 통해 수의학 커뮤니티와 직접적인 소통 강화
4. 콘텐츠 제작
• 수의사 및 보호자 맞춤형의 과학적으로 정확한 마케팅 자료 개발
• 복잡한 기술 데이터를 이해하기 쉽고 매력적인 메시지로 변환하는 최적의 방안 제시
5. 이해관계자 협업
• 주요 의견 선도자(KOL)와 긴밀히 협업하여 피드백 수집 및 제품의 임상적 유효성 검증
• 현장 트렌드와 인사이트 공유를 통해 마케팅팀의 제품 포지셔닝 및 전략 수립 지원
6. 피드백 루프 구축
• 수의학계의 피드백을 수집하여 마케팅 및 제품 개발 팀에 전달
• 제품 성과 모니터링 및 임상 결과, 고객 만족도 관련 이슈 보고
7. 제품 관리 
• 시장 분석 및 포지셔닝부터 출시 실행, 출시 후 최적화까지 제품 수명 주기 전반 관리
• 가격, 프로모션, 유통 전략을 포함한 전략적 마케팅 계획 수립 및 실행
• 타 부서(R&D, 공급망, 영업, 대관 업무 등)와 협업하여 성공적인 제품 공급 및 성과 보장
• 시장 트렌드, 경쟁 환경, 고객 피드백을 모니터링하여 향후 제품 개발 및 개선에 반영 

1. Technical Expertise & Support

• Serve as a subject matter expert for specific product lines, offering in-depth knowledge to internal teams and customers.
• Collaborate with marketing managers to create technically accurate content, including brochures, presentations, and training materials.

2. Training & Education

• Design and deliver training programs for veterinarians, veterinary technicians, and internal sales teams.
• Lead technical workshops, webinars, and seminars to promote understanding and adoption of Zoetis products.

3. Field Support

• Accompany sales representatives during customer visits to address technical inquiries and provide clinical insights.
• Conduct hospital visits and attend industry conferences to directly engage with the veterinary community.

4. Content Creation

• Develop scientifically accurate marketing collateral tailored to veterinarians and pet owners.
• Offer insights on best practices for translating complex technical data into accessible and engaging messaging.

5. Stakeholder Collaboration

• Work closely with Key Opinion Leaders (KOLs) to gather feedback and validate clinical effectiveness of products.
• Support the marketing team in shaping product positioning and strategies by sharing field trends and insights.

6. Feedback Loop

• Collect and relay feedback from the veterinary community to marketing and product development teams.
• Monitor product performance and report on clinical outcomes or customer satisfaction challenges.

7. Product Management

• Own the product lifecycle, from market analysis and positioning to launch execution and post-launch optimization.
• Develop and execute strategic marketing plans, including pricing, promotions, and distribution strategies.
• Coordinate with cross-functional teams (R&D, supply chain, sales, and regulatory) to ensure successful product delivery and performance.
• Monitor market trends, competitive landscape, and customer feedback to inform future product development and improvements.

📋 기술, 지식, 자격 요건 및 경력 (SKILLS, KNOWLEDGE, QUALIFICATIONS, AND EXPERIENCE)
• 학력: 수의학 또는 관련 분야 학사 이상의 학위 및 관련 자격 보유
• 경력: 동물병원, 제약 회사 또는 관련 동물 보건 산업에서 최소 3년 이상의 경력 (확장된 역할의 경우 마케팅, 제품 관리 또는 부서 간 협업 리더십 경험 선호)
• 면허 및 인증: 수의사 면허 필수
• 언어 능력: 한국어 모국어 수준 및 우수한 영어 독해, 작문, 회화 능력
• 발표 능력: 탁월한 대중 연설 및 프레젠테이션 능력
• 제품 지식: 동물 보건 제품 및 고객 니즈에 대한 포괄적인 이해
• 비즈니스 감각: 영업, 재무, 운영, 인사 등 부문 간 지식을 포함한 비즈니스 운영에 대한 높은 이해도
• 리더십: 팀과 개인을 효과적으로 이끌고 동기를 부여할 수 있는 입증된 능력
• 네트워크: 동물 보건 산업 내 주요 인맥 및 고객 기반 보유자 선호  


📋 COMPETENCIES REQUIRED
1. Common Competencies
• Teamwork
• Customer Focus
• Integrity
• Leadership
• Managing Performance
• Change Management
• People Development 

2. Professional Competencies
• Problem-Solving
• Communication
• Planning and Organizing
• Negotiation Skills
• Strategic Thinking
• Data-Driven Decision-Making
• Market Analysis 


📋 우대사항
• 수의사 면허 필수
• 영어 능통자 우대
• 프로젝트 관리 경험자 우대
• 동물 보건 산업 내 주요 인맥 및 고객 기반 보유자 선호