[불가리코리아] Jewelry Technician (주얼리 테크니션)
Tasks
Position Summary (포지션 개요)
주얼리 테크니션은 불가리 애프터세일즈 기준에 따라 제품의 수리 및 유지보수를 수행하며, 품질·비용·리드타임 목표를 준수합니다. 또한 기술 전문성을 기반으로 수리 프로세스 개선, 교육 및 네트워크 지원을 담당합니다.
Job Responsibilities (주요 업무)
1. 수리 및 품질 관리
- 불가리의 헤리티지와 장인정신을 반영하여 제품 본연의 아름다움과 가치 보존 수리
- 분해, 재가공, 폴리싱, 부품 교체, 세척, 재조립 및 최종 품질검수를 통해 최상의 컨디션 복원
- 브랜드 기준에 부합하는 디테일과 완성도 유지
2. 제품 가치 보존을 위한 기술적 판단
- 제품의 진품 여부 및 수리 가능 여부를 전문적으로 판단하여 브랜드 신뢰도 유지
- 각 제품의 특성과 히스토리를 고려한 최적의 수리 방식 제안
- 필요한 부품 및 작업 범위를 정의하여 제품의 가치 훼손 없이 복원 진행
3. 기술 전문성 강화 및 전파
- 지속적인 연구를 통해 새로운 수리 기법 및 도구 개발
- 불가리의 기술 기준을 반영한 교육 자료 개발
- 케어서비스 테크니션분들께 브랜드 수준의 기술력과 품질 기준을 전파
4. 협업 및 프로세스 개선
- 부서장과 협업하여 효율적이고 품질 중심의 작업 프로세스 구축
- Repair팀과 긴밀히 협업하여 원활한 수리 운영 및 고객 만족도 향상 기여
- 수리데이터 및 진행상황을 체계적으로 관리하여 일관된 서비스 품질 유지
5. 글로벌 기준의 네트워크 품질 관리
- 케어서비스팀 기술 Audit 수행을 통해 글로벌 품질 기준 유지
- 수리 센터 인증 기준을 정의하고 지속적인 개선 및 갱신 관리
- 전 세계 어디에서나 동일한 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 기술 표준을 관리
Requirements
Qualifications (자격 요건)
- 주얼리 관련 분야의 10년이상의 기술 경험
- 주얼리 수리 및 제작 프로세스에 대한 이해
- 폴리싱, 세팅, 부품 교체 등 실무 기술 보유
- 세밀한 작업 수행 능력 및 높은 품질 기준 이해
- 애프터세일즈 또는 럭셔리 브랜드 경험 우대
- 협업 및 커뮤니케이션 능력
Information
Apply
1차 서류전형
2차 면접전형
한글이력서, 영문이력서, 한글자기소개서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)
The Others
면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
국가보훈대상자와 신체장애자는 관련서류 제출시 관계법에 따라 우대함.
모든 서류는 반드시 MS Word로 작성하기 바랍니다.
제출하신 서류는 일체 반환하지 않습니다.
입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
기타 문의사항은 E-mail로 문의바랍니다.
Ai Keywords
경력 수준
근무 지역
직종
업종
주요 업무
자격 요건
채용 요약
Company
LVMH 그룹의 일원인 불가리는 1884 년 로마 중심부에 설립되었다.
140 년 동안 정교한 장인 정신, 선구적인 디자인, 그리고 대담한 컬러 조합을 통해 로마의 하이 주얼리 브랜드이자 이탈리아 라이프 스타일의 아이콘으로 세계적인 명성을 확립해온 불가리는 창립 이래 브랜드 DNA 에 내재된 미래지향적인 비전을 통해 국제적인 성공을 거두었으며 파인 주얼리와 하이엔드 워치, 액세서리와 퍼퓸에 이르기까지 다양한 제품과 서비스를 제공하는 글로벌 럭셔리 기업으로 발전했다.
전 세계의 가장 고급스럽고 트렌디한 지역에 부티크와 호텔 네트워크를 확장해 나가고 있는 불가리는 수많은 자선 사업 파트너십을 통해 사회 및 환경적 책임에 대한 헌신과 자연과 지역사회에 대한 환원을 보여주고 있으며, 지속 가능한 미래를 위해 현재를 혁신한다는 신념을 깊이 간직하고 있다.
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