Shiji Group 는 글로벌 호텔 및 Hospitality IT 솔루션 기업으로, 전 세계 호텔 및 리조트에 PMS, POS, Payment, Guest Experience 솔루션을 제공하고 있습니다.
Shiji Korea는 국내 주요 글로벌 호텔 브랜드 및 럭셔리 호텔을 대상으로 Infrasys POS, Digital Dine, PMS 인터페이스 구축 및 운영을 담당하고 있으며, 지속적인 프로젝트 증가에 따라 함께 성장할 POS Implementation & Support 를 모집합니다

아래 보직은 IT 전공 졸업 예정자 혹은 POS 경력 3년 미만의 포지션이며,
Hotel Solution 및 POS에 대하여 관심있는 분들의 많은 지원 바랍니다.

Shiji Korea is a fully owned subsidiary of Shiji and we are looking for POS Implementation Specialists to join our team in Korea

POS Implementation

• 호텔 POS 시스템(Infrasys POS) 구축 및 설정
• 신규 호텔 프로젝트 POS 설치 및 Go-Live 지원
• OPERA PMS 및 외부 시스템 Interface 설정 및 테스트
• 고객 요구사항 분석 및 운영 환경에 맞는 POS 세팅 지원
• POS 관련 장애 대응 및 현장 기술 지원
• 프린터, 결제 단말기(VAN), 네트워크 등 주변 장비 연동
• 프로젝트 일정에 따른 구축 및 테스트 진행
• 호텔 운영팀 및 IT팀과의 커뮤니케이션
• 메뉴, Revenue Center, Payment Type 등 운영 데이터 구성
• 시스템 안정화 및 운영 전환 지원
• 본사(Product / Development Team)와 기술 협업 및 이슈 전달
• 구축 문서 및 운영 매뉴얼 작성

• 학력 : 대졸 이상 (정보통신, IT, 호텔경영학 우대)
• 경력 : 신입 - 경력 3년 미만
• 해외 출장 결격 사유 없는 분
• 고객 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력을 보유하신 분

• 호텔 POS / PMS 구축 경험 보유자
• OPERA PMS 경험자
• Hospitality IT 업계 경력자
• POS / Payment / VAN 연동 경험자
• 네트워크 및 Windows 환경 이해 가능자
• 영어 커뮤니케이션 가능자 우대
• 호텔 및 F&B 운영 프로세스 이해자 우대

• 근무형태 : 정규직
• 근무지 : 서울
• 급여 : 면접 후 협의
• 근무시간 : 주 5일 근무

• 서류전형 > 1차 인터뷰 > 최종합격

• 이력서 (자유양식)
• 경력기술서 (경력자에 한함)

이메일 지원E-mail : david.jeong@shijigroup.com

• 제출된 서류는 반환되지 않습니다.
• 채용 진행 상황에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.

(1) Job Information :
Title : POS Implementation & Support Consultant
Location: South Korea
Job Type : Permanent Employment, Full-time (정규직)
Job Title: 사원~대리

Annual salary: Negotiable during interview

수습기간: 3개월

(2) Job Description :
Junior level implementation professional to handle and complete F&B POS implementation projects in hotel and restaurant environment at customer site or remotely.
To understand the customer’s need and operation workflow; then to install, setup and configure the solution at the customer site.
POS implementation includes: understanding user’s requirement / installing and setup of equipment such as the servers, workstations, printers and other relevant devices / system configuration / restaurant menu items configuration / site survey and testing for the system equipment / user training / on-site system testing / simple documentation / moving hardware equipment on-site / go-live standby support / after go-live support / etc. Connecting and testing network cable connection for multiple hardware devices is required.
Ensure the solution meets specifications and functions per customer specific operational work flow.
Report the additional functional request from customers to our internal Product and Development team.
Answer operational and application questions and consult the customer.
After "go-live", provide technical support to the customer when necessary.
Work coordination with various internal technical teams, such as Product Team / Support Team / Development Team, etc.

(3) Preferred Qualification:
Bachelor’s Degree from an accredited college or university in a technical, hospitality or business field 0-3 years of overall experience in relevant roles, to handle IT Projects and User Training.
Professional skill in Windows environment for enterprise level projects
Proficiency in Microsoft suite of products in particular, Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint
Previous job experience with other F&B POS system or Hotel IT project.

(4) Job Requirement :
Fast learner to pick up the company’s various IT solution; and able to handle system installation.
Ability to communicate effectively and build rapport with team members and clients.
Adhere to company standards, policy and procedure.
Willing to work with a wide variety of cultures.
Willing to be contactable on an on-call basis after-hours by mobile phone.
Willing to travel locally and overseas for projects sites in difference location.

(5) Ref :
https://www.youtube.com/watch?v=3uXwmjySh4U
https://www.shijigroup.com/

Hotel solution 및 POS에 대한 배움의 열정이 있는 IT 전공 졸업예정자 또는 사회 초년생.