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Tasks

더 나은 업무 방식이 우리의 일상이 되도록, 함께 만들어갈 분을 찾습니다.

히어닷컴은 Sales Operations 팀에서 운영 관련 프로젝트를 함께 추진할 Sales Ops Project Manager를 찾습니다. 비즈니스 전반의 업무 흐름을 이해하고, 회사의 운영이 더 원활하고 효율적으로 이루어지도록 필요한 시스템과 프로세스 개선 프로젝트를 추진하는 역할입니다.

프로젝트의 요구사항을 정리하고, 여러 부서와 협업하며 실행을 챙깁니다. 도입 이후에는 개선한 내용이 실제 업무에서 잘 활용되는지 확인하며 안정적으로 정착할 때까지 후속 관리를 이어갑니다.

“이 부분은 왜 계속 불편할까?”라는 질문을 구체적인 개선으로 연결하고, 시작한 일이 마무리될 때까지 챙기는 분이라면 함께하고 싶습니다.

합류하면 이런 프로젝트를 함께해요

- Salesforce, 소프트폰, CTI 등 비즈니스 운영을 지원하는 시스템 개선
- 대시보드 개선과 데이터 검증, 반복 업무 간소화 및 자동화
- 프로젝트 요구사항 정리, 일정·이슈 관리, QA 및 사용 가이드 작성
- 국내 유관 부서, 글로벌 IT·Salesforce 담당자, 외부 업체와의 협업


Requirements

이런 분과 함께하고 싶어요

불편을 발견하면, 해결을 위한 다음 행동을 찾는 분
운영·운영 기획·시스템 관리 등 관련 경력이 3년 이상이며, 실무에서 발견한 문제를 구체적인 개선으로 연결해 본 분을 찾습니다.

여러 사람이 함께하는 일을 끝까지 챙기는 분
프로젝트나 TF에서 일정과 진행 상황을 관리해 본 분이면 좋습니다. 누가 무엇을 언제까지 해야 하는지 정리하고, 필요한 확인과 후속 조치를 놓치지 않는 분을 기다립니다.

영어로 업무의 맥락을 이해하고 소통할 수 있는 분
영어 이메일 작성과 업무 회의 참여가 가능하고, 영문 시스템 가이드를 이해할 수 있어야 합니다. 요청사항과 이슈, 다음 단계를 명확하게 전달할 수 있는 분이면 좋겠습니다.

데이터와 문서로 일을 명확하게 만드는 분
Excel 또는 Google Sheets의 함수와 피벗 테이블을 활용하고, 데이터와 진행 상황을 다른 사람이 이해하기 쉽게 정리할 수 있는 분을 찾습니다.

이런 경험이 있다면 더 반가워요
- Salesforce, 소프트폰, CTI 등 업무 시스템 운영·개선 경험
- SQL, BI 대시보드 또는 자동화 도구 활용 경험
- 시스템 도입 프로젝트 및 외부 업체 협업 경험
- 글로벌 조직이나 영업 조직과 가까이 일해 본 경험

히어닷컴에 합류하면, 
업무 프로세스와 시스템을 함께 이해하며 운영 문제를 프로젝트로 풀어가는 경험을 쌓고, 글로벌 담당자와 직접 협업하고, 업무 이해도와 성과에 따라 독립적으로 맡는 프로젝트의 범위를 넓혀갈 수 있습니다 :)

Information

커리어 수준
경력여부
경력
고용형태
정규직
급여사항
면접 후 협의

Apply

전형방법

서류->1차면접->2차면접->최종합격

제출서류

한글이력서, 한글자기소개서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)

접수방법
채용담당
블라인드 되었습니다.

The Others

면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
국가보훈대상자와 신체장애자는 관련서류 제출시 관계법에 따라 우대함.
모든 서류는 반드시 MS Word로 작성하기 바랍니다.
제출하신 서류는 일체 반환하지 않습니다.
입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
기타 문의사항은 E-mail로 문의바랍니다.

Company

서울시 서대문구 통일로 135 충정빌딩 7층

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히어닷컴은 독일에 본사를 두고 유럽, 미국, 아시아 지역 9개국에서 보청기 시장의 온라인 유통 혁신을 주도하고 있는 글로벌 청력 케어 그룹입니다. 우리는 Hear well, Live well이라는 슬로건 아래, 보청기에 대한 편견을 바꾸고 모든 사람들이 쉽게 청력 관리를 시작할 수 있도록 전에 없던 비즈니스 모델을 구축했습니다. 2012 년 첫 설립 이후 10 년 동안 전세계 10 만명이 넘는 사람들의 삶을 바꾸었고, 2015 년 12 월 한국 지사가 설립되어 현재 110 여 명의 임직원이 재직 중입니다. 특유의 유연함과 창의력, 수평적인 기업 문화를 바탕으로 우리 모두는 끊임없이 일상 속에서 회사와 함께 발전해 나가고 있습니다. 히어닷컴은 회사와 함께 성장을 추구하는 혁신적인 동료를 찾고 있습니다.


Bringing Quality Hearing Care to Anyone, Anywhere.

We started as a team of two and after just 10 years, we are proud to be a team of more than 1,200 worldwide. We have built the fastest-growing hearing care company in the world. We were the first company to combine positive messaging and online marketing, a free phone consultation, and a network of top audiologists for unprecedented hearing outcomes. And we did it all with the lofty goal of removing the stigma around hearing care and delivering the best solution possible for our customers.
Today, we are the clear market leader in online hearing care in every country that we operate in. From the start, we have chosen to build for the long term.

We love what we do.

What do we do? Deliver on our mission. We believe it is our purpose and duty to bring quality hearing care to anyone, anywhere. It’s why we get up in the morning, and why we try to build a better and bigger hear.com each and every day.

직무 Sales Ops Project Manager
🛠 관련 기술 Salesforce CTI SQL Google Sheets Excel
핵심 업무
  • Sales 운영 관련 시스템 개선 프로젝트 추진
  • 대시보드 개선, 데이터 검증, 반복 업무 자동화
  • 프로젝트 요구사항 정리, 일정 및 이슈 관리, QA, 사용 가이드 작성
  • 국내 유관 부서, 글로벌 IT·Salesforce 담당자, 외부 업체 협업
  • 도입 후 개선 사항 활용 여부 확인 및 후속 관리
필수 요건
  • ✓운영·운영 기획·시스템 관리 등 관련 경력 3년 이상
  • ✓프로젝트 또는 TF 일정 및 진행 상황 관리 경험
  • ✓영어 이메일 작성 및 업무 회의 참여 가능 수준
  • ✓영문 시스템 가이드 이해 능력
  • ✓Excel 또는 Google Sheets 함수 및 피벗 테이블 활용 능력
우대 요건
  • ★Salesforce, 소프트폰, CTI 등 업무 시스템 운영·개선 경험
  • ★SQL, BI 대시보드 또는 자동화 도구 활용 경험
  • ★시스템 도입 프로젝트 및 외부 업체 협업 경험
  • ★글로벌 조직 또는 영업 조직 협업 경험
BETAAI가 공고 원문에서 추출한 참고 정보입니다.
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