SHISEIDO KOREA
에이비일팔공(AB180)

서버 기술지원 엔지니어 FAE

서울 용산구 기타 / 반도체 2026.05.13 ~ 채용시

Tasks

담당업무
GPU/AI 서버 솔루션에 대한 기술 지원 및 본사 협업을 담당하는 FAE 포지션입니다.
ㆍGIGABYTE(GCT) 서버 제품군(GPU 서버, 랙 서버, 스토리지 서버, ARM 서버, AI/HPC 솔루션 등)에 대한 고객 기술 지원
ㆍ서버 하드웨어, 펌웨어(BIOS/BMC), 시스템 및 OS(Ubuntu, Rocky Linux 등) 레벨 이슈 트러블슈팅
ㆍ고객사 기술 문의에 대한 원인 분석 및 해결 방안 제시
ㆍ본사(HQ) 엔지니어링 팀과 협업하여 기술 이슈 해결 및 커뮤니케이션 수행
ㆍ장애 재현, 로그 분석, 기술 리포트 작성 및 이슈 관리
ㆍ신규 제품 및 기술에 대한 학습 및 기술 역량 지속 강화
ㆍ주요 고객사 대상 기술 지원 및 기술 미팅 지원


핵심역량
ㆍ 성실성, 스트레스관리, 협동심, 적응성, 꼼꼼함


근무성향
ㆍ 책임감 있고 결과 중심적인 업무 태도를 가진 분
ㆍ 시간 약속을 잘 지키고 업무 관리가 철저한 분
ㆍ 고객 및 내부 부서와의 협업 커뮤니케이션에 능숙한 분

Requirements

자격요건
ㆍ학력 : 초대졸이상
ㆍ영어능통자 (본사 커뮤니케이션 가능 수준)
ㆍIT / 서버 / 인프라 / HW 관련 경력 1년 이상
ㆍ서버, PC, 하드웨어 또는 시스템 환경에 대한 기본적인 이해
ㆍLinux 환경(Ubuntu, Rocky 등) 및 CLI 사용 가능자
ㆍ기본적인 프로그래밍 또는 스크립트 언어에 대한 이해
ㆍ문제 해결에 적극적이며 기술 습득이 빠른 분
ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력 및 문서 작성 능력


우대사항
ㆍ차량소지자
ㆍ영어능통자 (본사 커뮤니케이션 가능 수준)
ㆍ컴퓨터활용능력 우수자
ㆍ서버, GPU 서버, 스토리지, 네트워크, 데이터센터 관련 경험자
ㆍAI, HPC, 가상화, 클라우드 환경 경험자
ㆍHW 벤더, SI, 솔루션사, 서버 기술지원 또는 FAE 경력자
ㆍ기술 문서 작성 또는 본사 협업 경험자

Information

커리어 수준
경력여부
경력
고용형태
정규직
급여사항
면접 후 협의

Apply

전형방법

1차 서류전형
2차 면접전형
3차 면접전형

제출서류

한글이력서, 영문이력서, 한글자기소개서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)

접수방법
채용담당
블라인드 되었습니다.

The Others

면접은 서류전형 합격자에 개별통지 합니다.
국가보훈대상자와 신체장애자는 관련서류 제출시 관계법에 따라 우대함.
모든 서류는 반드시 MS Word로 작성하기 바랍니다.
제출하신 서류는 일체 반환하지 않습니다.
입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
기타 문의사항은 E-mail로 문의바랍니다.

Company

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GIGABYTE offers a comprehensive product lineup that aims to “Upgrade Your Life.” With expertise encompassing consumer, business, gaming, and cloud systems, GIGABYTE established its reputation as a leader in the industry with award-winning products including motherboards, graphics cards, laptops, mini PCs, monitors, and other PC components and accessories.
As a perennial developer in PC and server hardware and solutions, GIGABYTE is dedicated to foster marvelous user experiences for content creators and gamers, allowing their imagination to manifest a better life; as a server hardware and solution provider, GIGABYTE is poised to extend our scope in business servers and cloud systems with hardware and software solutions that integrate AI and AloT applications to allow customers to capture, analyze, and transform digital information into economic data, accelerating businesses' success from edge to cloud.

직무 서버 기술지원 엔지니어 FAE
🛠 관련 기술 Ubuntu Rocky Linux CLI
핵심 업무
  • GIGABYTE 서버 제품군 고객 기술 지원
  • 서버 하드웨어·펌웨어·시스템·OS 레벨 이슈 트러블슈팅
  • 고객사 기술 문의 원인 분석 및 해결 방안 제시
  • 본사 엔지니어링 팀 협업 및 기술 이슈 커뮤니케이션
  • 장애 재현, 로그 분석, 기술 리포트 작성 및 이슈 관리
  • 신규 제품 및 기술 학습 및 기술 역량 강화
  • 주요 고객사 대상 기술 지원 및 기술 미팅 지원
필수 요건
  • 초대졸 이상 학력
  • 영어 능통 수준의 본사 커뮤니케이션 능력
  • IT·서버·인프라·HW 관련 1년 이상 경력
  • 서버·PC·하드웨어·시스템 환경에 대한 기본 이해
  • Linux 환경(Ubuntu, Rocky 등) 및 CLI 사용 능력
  • 기본적인 프로그래밍 또는 스크립트 언어 이해
  • 원활한 커뮤니케이션 능력
  • 문서 작성 능력
우대 요건
  • 차량 소지
  • 컴퓨터활용능력 우수
  • 서버·GPU 서버·스토리지·네트워크·데이터센터 관련 경험
  • AI·HPC·가상화·클라우드 환경 경험
  • HW 벤더·SI·솔루션사·서버 기술지원 또는 FAE 경력
  • 기술 문서 작성 또는 본사 협업 경험
BETAAI가 공고 원문에서 추출한 참고 정보입니다.
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