[AvePoint]
AvePoint 는 Microsoft 365 대상 Management(운영관리), Protection(데이터보호), Migartion(데이터 이관) 분야 전문 솔루션 기업입니다. 2001년 설립되어 미국 뉴저지에 본사를 두고 있으며, 지난 20년간 '안전하고 효율적인 협업'을 위한 Microsoft365 전문 솔루션을 제공해 왔습니다.

AvePoint는 나스닥(Nasdaq:AVPT) 상장 기업으로, 마이크로소프트 관련 소프트웨어를 개발, 공급하는 전 세계 65,000여 ISV (Independent Software Vendor) 기업 중, 기술력 평가 최상위 (약 30여개) 그룹에 속해 있으며, 2014년 이후 '마이크로소프트 올해의 파트너'로 5회 선정되었습니다.

[Technical Service Professional Engineer]

기업 고객 대상 SaaS 솔루션의 기술적 지원과 구축을 담당하며, 제품 이해도와 문제 해결 능력, 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 역량이 요구되는 엔지니어 포지션입니다.  
Cloud SaaS 솔루션을 넘어서 클라우드 환경의 전반적인 구조를 경험하고 실력을 쌓을 수 있는 기회를 제공합니다. 

주요 업무는 다음과 같습니다.

1. AvePoint 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 고객에게 기술적 가치를 효과적으로 전달 

2. 솔루션 구축 및 기술지원, 그리고 Project Manager로서 서비스 프로젝트를 성공적으로 수행 

3. 고객과의 신뢰를 기반으로 관계를 구축하며 AvePoint 제품의 장점을 널리 알릴 수 있는 커뮤니케이션 및 대외 홍보 

4. 솔루션 및 변화하는 IT 시장에 대한 깊은 이해와 트렌드를 파악하여 이를 고객에게 명확하게 설명

5. 고객 맞춤형 솔루션 제안서 및 프로젝트 기반 제안 문서 작성 

근무지: 서울 강남구 봉은사로 462 (삼성중앙역 7번출구)

근무시간: 월-금 09:30-18:30 또는 10:00-19:00

근무조건: 

1. 급여는 경력 및 능력을 고려하여 면접 후 협의 하에 결정
2. 4대 보험, 교통비, 통신비, 중식비 제공
3. 경조사 지원 및 퇴직연금 운영 중(DC형)
4. 2년에 1회 정기 건강검진 제공

[지원자격 및 요구사항]

• SaaS 솔루션 또는 Enterprise 소프트웨어 분야의 기술지원, 구축, 기술영업(Pre-Sales) 경험 보유자 
• Microsoft 365(Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online 등) 또는 Cloud 환경에 대한 이해와 실무 경험 보유자 
• 고객 요구사항 분석 및 기술적 문제 해결(Troubleshooting) 역량 보유자 
• 고객 대상 Technical Demo, Presentation 및 커뮤니케이션 수행 가능자 
• 프로젝트 기반 업무 수행 경험 및 일정/이슈 관리 역량 보유자 
• 팀 및 유관 부서와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력 보유자 
• 새로운 기술 및 SaaS/Cloud 트렌드에 대한 학습 의지와 빠른 적응력을 갖춘 분
• 문서/자료 작성 능력 보유자 (제안서, 구축 가이드, 결과 보고서, 솔루션 PPT 자료 등) 
  고객 중심 사고와 책임감 있는 업무 수행이 가능하신 분 
  
  

[우대사항]

• Microsoft 365 및 Cloud SaaS 환경(Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online 등)에 대한 기술 이해 및 운영/구축 경험 
• Microsoft Entra ID(Azure AD), Permission, Identity 구조에 대한 이해 보유자 우대 
• 프로젝트 관리 PM으로 활동한 경력