[GUGUS]
(주)구구스는 국내 최대 규모의 프리미엄 중고 명품 유통 플랫폼으로, 2002년 설립 이후 신뢰와 투명성을 바탕으로 꾸준한 성장을 이어오고 있습니다. '진정성 있는 명품 리유즈 문화'를 선도하고자, 전국 30개의 직영 오프라인 매장과 자체 운영 온라인몰, 주요 이커머스 플랫폼을 통해 명품의 구매부터 판매, 위탁, 감정까지 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 정품 보증과 전문 감정 시스템, 철저한 품질관리 프로세스를 기반으로, 고객에게는 믿을 수 있는 중고 명품 거래 경험을, 구성원에게는 성장과 자율이 공존하는 근무 환경을 만들어 가고 있습니다. 현재 구구스는 지속적인 사업 확장과 기업의 글로벌화를 통해 더 큰 도약을 준비하고 있으며, 이에 함께할 전문성과 열정을 갖춘 인재를 모시고자 합니다.


[담당업무]
1. 해외 협력사 커뮤니케이션 및 관리
    - 신규 협력사 발굴
    - 수출 제안용 리스트 작성
    - 재고 현황 파악 및 공유
    - 협력사별 인보이스 및 회계자료 관리
    - 이벤트/행사 등 해외 거래처 협업, 라이브 방송 준비 및 현장 대응
2. 수출입 관련 물류 운영
    - 상품 검수, 포장, 특송사 출고, 수출입 신고 및 관리
    - 반품 회수 및 관리, 관련 이슈 대응 등
3. 해외 고객 서비스 (CS)
    - 배송 지연, 공휴일 안내 등 고객 문의 응대
    - 매장 커뮤니케이션을 통한 정보 파악 및 고객 문제 해결 등
4. 해외 플랫폼 운영 및 관리
    - eBay 등 해외 플랫폼 상품 등록, 가격 조정 등 업무
    - 주문 관리 및 고객 경험 분석
5. 수출 관련 매출 데이터 집계 및 보고, 결산자료 제출

[자격요건]
- 2년이상의 유관경력을 보유하신 분
- 비즈니스 레벨의 영어 능력을 보유하신 분
- Excel, Power Point 등 MS Office 활용에 능통하신 분

[우대사항]
- 명품/패션 등 리테일 분야에서 유관 업무를 경험해 보신 분
- 2년이상 수출, 무역, 물류, 글로벌 이커머스 실무를 경험해 보신 분
- 해외 플랫폼 (eBay, Amazon 등) 및 라이브 커머스 운영을 경험해 보신 분
- 데이터 분석 및 보고서 작성 능력이 뛰어나신 분
- 영어 외 일본어/중국어 등 제 2외국어가 가능하신 분